Το πού συνέβη κρίνει περισσότερα από το πού μένετε.
Η σελίδα αυτή απευθύνεται σε δύο πρόσωπα. Το πρώτο βρισκόταν στην Κύπρο για διακοπές ή για εργασία και τραυματίστηκε εδώ: σε ξενοδοχείο ή θέρετρο, σε ενοικιαζόμενο όχημα, σε εκδρομή, στη θάλασσα, ή σε εργοτάξιο όπου είχε αποσπαστεί. Το δεύτερο ζει στην Κύπρο και τραυματίστηκε αλλού.
Και τα δύο ξεκινούν με τα ίδια τρία ερωτήματα κάθε απαίτησης, για το καθήκον επιμέλειας, την παράβασή του και την αιτιώδη συνάφεια. Δύο ακόμη ερωτήματα όμως προηγούνται και πρέπει να απαντηθούν πρώτα, διότι από τις απαντήσεις τους εξαρτώνται όλα τα υπόλοιπα.
Τι χρειαζόμαστε σε μια πρώτη επικοινωνία
Πού συνέβη το ατύχημα, την ημερομηνία, και πού διαμένετε συνήθως. Το όνομα του ξενοδοχείου, του ταξιδιωτικού οργανωτή, της εταιρείας ενοικίασης, του διοργανωτή της εκδρομής ή του εργοδότη. Κάθε έκθεση συμβάντος, αστυνομική έκθεση ή αριθμό αναφοράς που εξασφαλίσατε τότε, τα έγγραφα ενοικίασης ή κράτησης, το ταξιδιωτικό σας ασφαλιστήριο, και τα ιατρικά αρχεία από όπου νοσηλευτήκατε. Αν κάτι είναι σε γλώσσα που δεν διαβάζετε, στείλτε το ούτως ή άλλως.
Τα δύο προκαταρκτικά ερωτήματα
Ποιο δικαστήριο, και ποιο δίκαιο.
Το πρώτο είναι ποιας χώρας τα δικαστήρια μπορούν να επιληφθούν της απαίτησης. Το δεύτερο είναι ποιας χώρας το δίκαιο την κρίνει. Δεν έχουν πάντοτε την ίδια απάντηση.
Κανένα από τα δύο δεν κρίνεται από την περιγραφή του ατυχήματος και μόνο, και κανένα δεν πρέπει να συναχθεί από τον τόπο διαμονής σας. Εκείνο που τα κρίνει είναι τα έγγραφα: πού συνέβη το ατύχημα, ποιο είναι και πού είναι εγκατεστημένο το πρόσωπο κατά του οποίου στρέφεστε, και υπό ποια ρύθμιση ταξιδέψατε ή εργαστήκατε.
Δεν πρόκειται για θεωρητικά ερωτήματα. Έως ότου απαντηθούν, παραμένουν ανοικτά και ποια μαρτυρία θα χρειαστεί και σε ποια μορφή, και ποια προθεσμία τρέχει. Είναι τα πρώτα που εξετάζουμε.
Γιατί η προθεσμία είναι το επείγον
Απαίτηση που εγείρεται στην Κύπρο για αποζημίωση λόγω σωματικής βλάβης υπόκειται σε προθεσμία παραγραφής τριών ετών, βάσει του περί Παραγραφής Αγώγιμων Δικαιωμάτων Νόμου 66(Ι)/2012. Όταν η υπόθεση έχει διασυνοριακό στοιχείο, μη θεωρήσετε δεδομένο ότι αυτή είναι η προθεσμία που σας αφορά. Διαπιστώστε πρώτα ποια προθεσμία ισχύει, και αντιμετωπίστε την ημερομηνία ως το επείγον.
Ποιος ευθύνεται
Συχνά εταιρεία με την οποία δεν συναλλαχθήκατε ποτέ απευθείας.
Το πρόσωπο που ευθύνεται για ό,τι σας τραυμάτισε δεν είναι συχνά το πρόσωπο με το οποίο κάνατε την κράτηση, και ενίοτε δεν βρίσκεται καν στην ίδια χώρα.
- Το ξενοδοχείο, το θέρετρο ή ο διαχειριστής των διαμερισμάτων, ως η επιχείρηση που ελέγχει τον χώρο. Είναι το ίδιο ερώτημα που εξετάζεται στα ατυχήματα σε δημόσιους και ιδιωτικούς χώρους
- Διοργανωτής εκδρομών, δραστηριοτήτων ή θαλάσσιων σπορ, που είναι συχνά χωριστή επιχείρηση από το ξενοδοχείο που σας πούλησε το εισιτήριο
- Ταξιδιωτικός οργανωτής ή πρακτορείο, όταν η ρύθμιση ήταν οργανωμένο ταξίδι και όχι χωριστές κρατήσεις
- Εταιρεία ενοικίασης οχημάτων, και χωριστά ο οδηγός κάθε άλλου εμπλεκόμενου οχήματος, ζήτημα που εξετάζεται στα τροχαία ατυχήματα
- Εργοδότης, όταν είχατε αποσπαστεί ή εργαζόσασταν μακριά από τη βάση σας, ζήτημα που εξετάζεται στα εργατικά και εργοταξιακά ατυχήματα
Το αν κλείσατε οργανωμένο ταξίδι ή κάνατε χωριστές κρατήσεις είναι από τα πρώτα που πρέπει να διαπιστωθούν. Στείλτε την επιβεβαίωση κράτησης όπως εκδόθηκε, και όχι περιγραφή της, μαζί με ό,τι σας παρέδωσε ο οργανωτής τότε.
Όταν το ατύχημα συνέβη στην Κύπρο και η απαίτηση εγείρεται εδώ, η βάση παραμένει η αμέλεια, αστικό αδίκημα κατά το άρθρο 51 του περί Αστικών Αδικημάτων Νόμου, ΚΕΦ. 148, ενώ το άρθρο 57 του ίδιου Νόμου προβλέπει τη μείωση της αποζημίωσης κατά το μερίδιο ευθύνης του ίδιου του παθόντος αντί για την απόρριψη της αξίωσης.
Μαρτυρία
Συλλέξτε την πριν πετάξετε πίσω.
Καθετί στον κατάλογο αυτό εξασφαλίζεται στη χώρα όπου συνέβη το ατύχημα και εξασφαλίζεται πολύ δύσκολα από άλλη.
- Η έκθεση συμβάντος που συντάσσει το ξενοδοχείο, ο διοργανωτής ή ο εργοδότης, και αντίγραφό της στα χέρια σας πριν αναχωρήσετε
- Φωτογραφίες του χώρου και του πράγματος που προκάλεσε τον τραυματισμό, πριν επιδιορθωθεί ή απομακρυνθεί
- Η αστυνομική έκθεση ή ο αριθμός αναφοράς, όπου προσήλθε η Αστυνομία
- Ονόματα και στοιχεία επικοινωνίας μαρτύρων, μαζί με τη χώρα διαμονής τους, αφού κατά πάσα πιθανότητα θα διασκορπιστούν σε περισσότερες
- Τα ιατρικά αρχεία και οι αποδείξεις από τη θεραπεία που λάβατε εκεί, στη γλώσσα στην οποία εκδόθηκαν
- Η επιβεβαίωση κράτησης, το συμβόλαιο ενοικίασης, το εισιτήριο της εκδρομής και οι όροι που τα συνοδεύουν
- Το ταξιδιωτικό σας ασφαλιστήριο, και η καταγραφή όσων δηλώσατε στον ασφαλιστή ή σε εκπρόσωπό του επιτόπου
- Καταγραφές καμερών, ζητούμενες γραπτώς πριν αναχωρήσετε, διότι αίτημα που υποβάλλεται από άλλη χώρα εβδομάδες αργότερα φτάνει συνήθως αφού το σύστημα έχει γράψει πάνω από το υλικό
Δηλώστε το ατύχημα στο ξενοδοχείο, στον διοργανωτή ή στον εργοδότη όσο βρίσκεστε ακόμη εκεί, και ζητήστε την έκθεση γραπτώς. Η δήλωση που έγινε προφορικά και δεν καταγράφηκε ποτέ είναι το συνηθέστερο κενό στην κατηγορία αυτή.
Συνεχίστε τη θεραπεία μόλις επιστρέψετε, και κρατήστε και εκείνα τα αρχεία. Η σύνδεση μεταξύ του ατυχήματος στο εξωτερικό και της θεραπείας που ακολούθησε αποδεικνύεται από τις δύο σειρές αρχείων διαβασμένες μαζί.
Ερωτήσεις που μας τίθενται
Τραυματίστηκα στην Κύπρο αλλά έχω επιστρέψει στη χώρα μου. Πρέπει να ξανάρθω;
Μεγάλο μέρος της εργασίας αυτής διεξάγεται με αλληλογραφία και χωρίς επιστροφή του πελάτη στην Κύπρο. Θα σας πούμε εξαρχής ποια βήματα της δικής σας υπόθεσης, αν υπάρχουν, απαιτούν την παρουσία σας.
Η ταξιδιωτική μου ασφάλεια λέει ότι θα τα αναλάβει όλα.
Οι υποχρεώσεις του ασφαλιστή απέναντί σας πηγάζουν από το ασφαλιστήριο, και όσα καλύπτει το ασφαλιστήριο δεν ταυτίζονται κατ' ανάγκη με όσα θα κάλυπτε απαίτηση κατά του υπευθύνου. Στείλτε μας το ασφαλιστήριο και ό,τι σας έχει γράψει ο ασφαλιστής, και μην υπογράψετε έγγραφο που κλείνει απαίτηση προτού το διαβάσει κάποιος. Όταν η απαίτηση διέπεται από το κυπριακό δίκαιο, η εξοφλητική απόδειξη, η δήλωση απαλλαγής και η συμφωνία συμβιβασμού είναι συμβάσεις που δεσμεύουν εφόσον πληρούν το άρθρο 10 του περί Συμβάσεων Νόμου, ΚΕΦ. 149, και παραμερίζονται μόνο για εξαναγκασμό κατά το άρθρο 15, ψυχική πίεση κατά το άρθρο 16, απάτη κατά το άρθρο 17, ψευδή παράσταση κατά το άρθρο 18 ή κοινή πλάνη ως προς ουσιώδες γεγονός κατά το άρθρο 21. Το ότι η καταβολή ήταν μικρή δεν αρκεί από μόνο του, αν και το άρθρο 25(3) επιτρέπει στο Δικαστήριο να σταθμίσει την ανεπάρκεια της αντιπαροχής κατά την κρίση του αν η συναίνεση δόθηκε ελεύθερα. Όταν η απαίτηση διέπεται από το δίκαιο άλλης χώρας, το τι επιφέρει τέτοιο έγγραφο κρίνεται από εκείνο το δίκαιο.
Ζω στην Κύπρο και τραυματίστηκα στο εξωτερικό.
Στείλτε μας τα στοιχεία νωρίς, και ιδίως την ημερομηνία, διότι το πρώτο που πρέπει να διαπιστωθεί είναι ποια προθεσμία σας αφορά πραγματικά. Μη θεωρήσετε δεδομένο ότι είναι η τριετία του περί Παραγραφής Αγώγιμων Δικαιωμάτων Νόμου 66(Ι)/2012. Το ερώτημα απαντάται επί των γεγονότων της δικής σας υπόθεσης, και απαντάται πρώτο.
Όλα τα έγγραφά μου είναι σε γλώσσα που δεν διαβάζω.
Στείλτε τα ούτως ή άλλως και θα σας πούμε τι λέει το καθένα. Μην παραγγείλετε μεταφράσεις ούτε οποιαδήποτε πιστοποίηση πριν ρωτήσετε, διότι το τι απαιτείται για έγγραφο που εκδόθηκε σε μία χώρα και προσάγεται σε άλλη, και με ποια σειρά, κρίνεται κατά υπόθεση.
Ποια χώρα θα κρίνει την υπόθεσή μου;
Πρόκειται για δύο χωριστά ερωτήματα: ποιας χώρας τα δικαστήρια μπορούν να επιληφθούν, και ποιας χώρας το δίκαιο κρίνει την ουσία. Δεν έχουν πάντοτε την ίδια απάντηση. Η σελίδα αυτή δεν βεβαιώνει κανόνα, και το ερώτημα απαντάται επί των δικών σας γεγονότων, με βάση τα έγγραφα.
Υπέγραψα δήλωση αποποίησης ευθύνης πριν από τη δραστηριότητα.
Στείλτε μας τη δήλωση όπως την υπογράψατε, μαζί με το εισιτήριο και τους όρους της δραστηριότητας. Το τι αποτέλεσμα έχει μια τέτοια δήλωση εξαρτάται από το εφαρμοστέο δίκαιο και από το ίδιο της το κείμενο, και η σελίδα αυτή δεν το προδικάζει. Μην υποθέσετε ούτε ότι σας δεσμεύει ούτε ότι δεν σας δεσμεύει.
Το ατύχημα έγινε με ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο στην Κύπρο.
Τα ζητήματα ευθύνης μεταξύ οδηγών, το απευθείας αγώγιμο δικαίωμα κατά του ασφαλιστή και η θέση όταν το άλλο όχημα είναι ανασφάλιστο ή άγνωστο εξετάζονται στη σελίδα για τα τροχαία ατυχήματα. Χωριστά εξετάζονται η θέση της εταιρείας ενοικίασης και οι όροι του συμβολαίου σας, τα οποία πρέπει να μας αποσταλούν όπως εκδόθηκαν.
Πόσο χρόνο έχω για να διεκδικήσω;
Απαίτηση που εγείρεται στην Κύπρο υπόκειται σε προθεσμία παραγραφής τριών ετών, βάσει του περί Παραγραφής Αγώγιμων Δικαιωμάτων Νόμου 66(Ι)/2012. Όταν η υπόθεση έχει διασυνοριακό στοιχείο, μη θεωρήσετε δεδομένο ότι αυτή είναι η προθεσμία που σας αφορά. Γι' αυτό η ημερομηνία και ο τόπος του ατυχήματος είναι τα δύο πρώτα στοιχεία που ζητούμε.
Σχετικά κείμενα
Personal Injury Claims in Cyprus: Liability, Evidence and Damages
Σωματικές βλάβεςCyprus Lawyers for Clients Abroad
Πελάτες στο εξωτερικόΗ σελίδα αυτή εντάσσεται στη δικαστηριακή εκπροσώπηση. Επιστροφή στις σωματικές βλάβες. Η αγγλική έκδοση βρίσκεται στη σελίδα Injured Abroad, or on Holiday in Cyprus.
Επικοινωνία
Πώς ξεκινά μια υπόθεση
Λίγες προτάσεις αρκούν: πού συνέβη, τι συνέβη, και πότε. Απαντούμε εντός μίας εργάσιμης ημέρας. Παρακαλούμε μη μας αποστέλλετε εμπιστευτικά έγγραφα προτού σας επιβεβαιώσουμε ότι μπορούμε να αναλάβουμε.
Κλεάνθους & Πλατής Δ.Ε.Π.Ε., Λευκωσία. Τηλέφωνο +357 22 680 330. Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο office@kleanthousplatis.com. Για επείγοντα, klitos@kleanthousplatis.com.
Του Κλείτου Πλατή, Δικηγόρου.
Αποποίηση Ευθύνης: Το παρόν κείμενο έχει ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν αποτελεί νομική συμβουλή. Η νομοθεσία και η εφαρμογή της ενδέχεται να μεταβληθούν, ενώ κάθε περίπτωση διαφέρει. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το γραφείο Κλεάνθους & Πλατής Δ.Ε.Π.Ε. για συμβουλή προσαρμοσμένη στη δική σας υπόθεση.